帮助

Durio.sg 位于哪个国家？

我们的总部设在新加坡！ :)

我可以要求自取吗？

目前我们的仓库不提供自提服务。不过，可以通过全岛 POPStation 进行收集。

有哪些可用的付款方式？

信用卡、借记卡、PayPal、银行转账和货到付款。

包装会谨慎且平庸吗？

是的！确保您的隐私是我们的首要任务。所有订单都将密封在邮袋中，以最大限度地保密。

我没有 PayPal 帐户，我仍然可以通过信用卡/借记卡付款吗？

是的，PayPal 能够处理信用卡/借记卡付款，而无需注册帐户。

在哪里选择 POPStation 自取地点？

您可以在结账前在购物车中选择您指定的 POPStation。只需选择 POPStation 运输方式，输入您的邮政编码即可找到离您最近的 POPStation，选择 POPStation，然后就可以出发了！

我如何从 POPStation 取货？

一旦物品发货，您将通过电子邮件/电话收到新加坡邮政的通知，一旦订单准备好领取，您将收到另一则包含储物柜信息的通知。

有哪些交付选项？

标准运送、优先运送（当天送达）和 POPStation 自提。取决于您需要多快收到订单。

优先运送的时段有哪些？

每天有 3 个送货时段：

1) 下午 1 点至下午 5 点（最后点餐时间为中午 12 点）

2) 下午 5 点至晚上 9 点（最后点餐时间为下午 4 点）

3) 晚上 7 点至晚上 11 点（最后点餐时间为下午 6 点）

您可以在您选择的时间段内的任何时间收到您的包裹。若当天不通电，则当天无法优先投递。

Durio.sg 可以进口我想购买的其他产品吗？

您可以向我们发送一封电子邮件，其中包含您想要购买的商品的链接，我们将进行核实。